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2016.11.15

オンラインショップのよくあるご質問

Q1. 実際に商品をみたいのですが、どこで見られますか?

A.  お店は静岡店・富士店にございます。

【静岡店】 静岡市葵区駒形通5丁目11-2

【富士店】 富士市米之宮町28

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Q2.   送料はいくらかかりますか?

A.  静岡県内は無料です。

県外は一律1,500円になります。(1商品につき)

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Q3.   お支払いはどうなりますか?

A.  お支払いは、銀行振り込み・代引き・クレジットカードからお選び下さい。

【①銀行振り込み】ご注文確認メールにて振込先をご連絡いたします。

【②代引き】商品お届けの際に宅配ドライバーへ商品代金を現金でお支払い下さい。

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Q4. 商品はいつ頃どうやって届きますか?日時指定はできますか?

A.  配送はヤマト運輸です。

ご入金確認後、10日後からの日時指定は可能です。

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Q5. 購入しようと思ったら完売でした。再販はありますか?

A. 完売した商品の再販売は致しておりません。

ひとつひとつ職人の手作りで製作しておりますため、ご用意できる数に限りがございます。

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Q6. 修理をお願いしたいのですが、どうすればいいですか?

A. お電話、又はメールでご連絡下さい。修理についてのご案内をさせていだたきます。

商品をお預かりし修理が完了した後に、ご連絡をさせていただきます。

メール shizuoka@miyahide.co.jp

お電話 054-253-2456

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